Kontaktní adresy

Oblast Opava Oblast Opava Oblast Karviná Ostrava Oblast Nový Jičín Oblast Nový Jičín Oblast Frýdek - Místek

Sídlo společnosti

Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.

Adresa : 28. října 1235/169, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava
IČ : 45193665
DIČ : CZ45193665
Zákaznická linka: 800 292 400
Poruchová služba: 800 292 300
Číslo účtu:

pro platby vodného a stočného - 1000497402/3500

pro ostatní platby - 1000497429/3500

Email : smvak@smvak.cz (Neslouží pro příjem žádostí o vyjádření, které podané na tuto adresu nebudou vyřízeny. Žádáme v případě podání žádosti o využití speciálně vytvořené stránky http://vyjadreni.smvak.cz)  
Datová schránka : 4xff9pv
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 347.

 

Zákaznická centra a obchodní místa

Provoz zákaznických center je z důvodu epidemiologické situace od 12. října 2020 do odvolání omezen na pondělí a středu v době 8:00 - 12:00 a 13:00 - 17:00. 

S ohledem na epidemiologickou situaci způsobenou novým typem koronaviru je nezbytné si termín návštěvy zákaznického centra nebo oddělení vyjadřování předem rezervovat zde. Bez této rezervace nebudou zákazníci do prostor zákaznického centra vpuštěni.
Děkujeme za respektování tohoto pravidla, ohleduplnost k vlastnímu zdraví i zdraví lidí ve Vašem okolí. Pevně věříme, že se situace brzy obrátí k lepšímu.

Oblast působnosti

Region severní Moravy a Slezska:

Na základě smluvního vztahu dodáváme pitnou vodu také do veřejné vodovodní sítě měst Ostrava, Studénka, Hlučín, Hranice, polského Jastrzębie - Zdrój a několika dalších obcí. Smluvně zajišťujeme provoz více než 80 vodohospodářských zařízení pro města a obce uvedených regionů.

show-hide Co mohu vyřídit v zákaznickém centru?
show-hide Co mohu vyřídit v obchodním místě?

 

Oddělení vyjadřování

Oddělení vyjadřování je pro naše zákazníky otevřeno vždy v pondělí a ve středu v době 8:00-12:00 a 13:00-17:00. Naši zaměstnanci jsou připraveni k poskytnutí technických konzultací, podpisu veřejnoprávních smluv a dalším souvisejícím činnostem.