Annual Report 2023 published
Ostrava, 29. dubna 2024. Společnost SmVaK Ostrava zveřejnila výroční zprávu za rok 2023, která komplexně popisuje činnost a fungování společnosti v daném období. Společnost vyrobila 56 595 000 metrů krychlových pitné vody, což představuje meziroční pokles o 179 tisíc metrů krychlových. Pokles zaznamenala spotřeba domácností a ostatních odběratelů, na druhé straně došlo k nárůstu dodávek do soustav ostatních vodárenských společností (VAK Přerov, OVAK a další). Úspěchem je meziroční pokles objemu nevýnosové vody z 5 747 000 metrů krychlových na 5 392 000 metrů krychlových. Ztráty v síti činily 9,91 %.
Do vodohospodářské infrastruktury směřovalo 1,14 miliardy korun jako investice i opravy. Společnost dosáhla zisku 576 milionů korun před zdaněním. Celkové tržby byly 3,56 miliardy korun. SmVaK Ostrava zaměstnával více než 880 osob a patří mezi významné zaměstnavatele regionu.
Generální ředitel SmVaK Ostrava Anatol Pšenička v úvodu říká: „I přes to, že rok 2023 byl náročný, turbulentní a v mnoha ohledech specifický, mohu konstatovat, že se nám cíle v provozní, ekonomické i personální oblasti podařilo naplnit.“
Spotřeba domácností se meziročně snížila o více než 920 tisíc metrů krychlových, což vedlo k poklesu spotřeby osoby v domácnosti na 84 litrů denně oproti 87 litrům v předchozím roce. Dodávky ostatním vodárenským společnostem naopak vzrostly o 1,23 mil. m3. Pokud jde o ostatní zákazníky, kromě domácností spotřebovali o 120 tisíc metrů krychlových méně.
Společnost provozovala 5 172 kilometrů vodovodní sítě včetně více než 143 tisíc vodovodních potrubí, 43 úpraven vody, 345 vodojemů a 229 čerpacích stanic. Na vodovodní síť bylo napojeno více než 708 tisíc obyvatel, dalších více než 300 tisíc lidí pilo pitnou vodu vyrobenou v centrálních ČOV SmVaK Ostrava prostřednictvím vodovodů jiných vodárenských společností, bylo instalováno více než 142 tisíc vodoměrů, délka vody potrubí bylo 770 kilometrů.
Společnost provozovala kanalizaci v 79 obcích o celkové délce 1 977 kilometrů. Na kanalizaci bylo napojeno více než 476 tisíc obyvatel. Do kanalizace bylo odvedeno 26 112 000 m 3 splaškových vod. Čištění odpadních vod bylo zajištěno v 77 čistírnách odpadních vod. Jejich celková projektovaná kapacita je 263 997 m 3 za den, což představuje hodnotu 962 466 ekvivalentních osob. Množství vypouštěných splašků z domácností a průmyslu se ve srovnání s rokem 2022 mírně snížilo. Ve všech ČOV bylo za hodnocené období vyčištěno celkem 48 968 tis. m 3 odpadních vod.
V roce 2023 společnost také pracovala na dalším rozvoji proaktivního přístupu k zákaznickému servisu a implementaci nástrojů, které zjednodušují a zefektivňují komunikaci a přenášejí ji do on-line prostředí. „Ve druhé polovině roku 2022 jsme intenzivně pracovali na tom, abychom mohli od začátku roku 2023 implementovat nový zákaznický informační systém, což se nám podařilo. Zákazníci tak získali možnost využívat moderní on-line nástroj, který reflektuje aktuální trendy, požadavky na uživatelský komfort a zvyšuje efektivitu při komunikaci s naší společností. Tento nástroj jsme v průběhu roku dále rozvíjeli, rozšiřovali jsme jeho funkcionality, zvýšili zákaznický komfort a integrovali jej s dalšími informačními systémy. V tom budeme pokračovat, aby zákazníci mohli dominantní část svých podnětů a požadavků řešit pohodlně on-line prostřednictvím individuálního zákaznického účtu nebo zákaznické linky,“ říká generální ředitel Anatol Pšenička.
Výroční zpráva také odráží aspekty udržitelnosti a společenské odpovědnosti v každodenní činnosti společnosti, ať už jde o vzdělávací programy pro školy, zvyšování biodiverzity v blízkosti vodních zařízení, spolupráci se sdružením TRIANON z Českého Těšína, které má sociálně-ekonomicko- ekologické aspekty aneb grantový program pro motivované zaměstnance, kteří se angažují v neziskovém sektoru: Plaveme spolu! SmVaK Ostrava zůstává partnerem řady významných kulturních, sportovních a společenských akcí v regionu.
„Dovolte mi, prosím, poděkovat všem svým kolegům za spolupráci v roce 2023, bez jejichž angažovanosti, zkušeností a kompetencí bychom naši činnost nemohli úspěšně vykonávat. Jsou tím nejcennějším majetkem, kterým naše společnost disponuje. Dále bych chtěl poděkovat zástupcům obcí v lokalitách, kde působíme, zástupcům státní a veřejné správy, dodavatelům a obchodním partnerům a odběratelům. Oceňuji jejich konstruktivní spolupráci a vůli nacházet společná řešení v situacích, které to vyžadují,“ říká Anatol Pšenička.
Kompletní výroční zprávu naleznete zde .
Kontakt:
Předsedou se stal Mgr. Marek Síbrt, tiskový mluvčí
Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava as
28. října 1235/169, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava.
Telefon: 725 500 509
E -mail marek.sibrt@smvak.cz
www.smvak.cz