Kontakt

Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.

Zákaznická linka
800 292 400pracovní dny 7:30 - 17:00
Poruchová služba
800 292 30024 hodin denně
Adresa
28. října 1235/169, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory
45193665
DIČ
CZ45193665
Číslo účtu
1000497402/3500 – Pro platby vodného a stočného
1000497429/3500 – Pro ostatní platby
E-mail

smvak@smvak.cz
Neslouží pro příjem žádostí o vyjádření, v tomto případě žádáme o využití sekce Vyjádření

info@smvak.cz
Účet pro e-mailovou komunikaci se zákazníky, například pro zasílání dodatků ke smlouvám a dalších zákaznických dokumentů

Datová schránka
4xff9pv

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 347.

Zákaznická centra

Pro kontakt s odběrateli jsou s nutností předchozí rezervace schůzky otevřena zákaznická centra a oddělení vyjadřování.

Ostrava

Zákaznické centrum Ostrava
 

Hodiny pro veřejnost
po, st 8:00 - 12:00   13:00 - 17:00
út 8:00 - 12:00   13:00 - 15:00
Rezervovat schůzku
Frýdek - Místek

Zákaznické centrum pro oblast Frýdek - Místek

Hodiny pro veřejnost
po, st 8:00 - 12:00   13:00 - 17:00
út 8:00 - 12:00   13:00 - 15:00

Adresa zákaznického centra:
Beskydská 124, 738 01, Frýdek - Místek

Rezervovat schůzku
Karviná

Zákaznické centrum pro oblast Karviná

Hodiny pro veřejnost
po, st 8:00 - 12:00   13:00 - 17:00
út 8:00 - 12:00   13:00 - 15:00
Rezervovat schůzku
Nový Jičín

Zákaznické centrum pro oblast Nový Jičín

Hodiny pro veřejnost
po, st 8:00 - 12:00   13:00 - 17:00
út 8:00 - 12:00   13:00 - 15:00
Rezervovat schůzku
Opava

Zákaznické centrum pro oblast Opava

Hodiny pro veřejnost
po, st 8:00 - 12:00   13:00 - 17:00
út 8:00 - 12:00   13:00 - 17:00

Adresa zákaznického centra:
Krnovská 109, 746 00, Opava

Rezervovat schůzku
Oddělení vyjadřování

Ostrava

Hodiny pro veřejnost
po, st 8:00 - 12:00  13:00 - 17:00


Adresa oddělení vyjadřování:
28. října 1235/169, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava


Pokud požadujete projednání již vydaného vyjádření k Vašemu stavebnímu záměru, připravte si prosím značku tohoto vyjádření a zavolejte na zákaznickou linku 800 292 400.

Velké Losiny

Obchodní místo Velké Losiny

Hodiny pro veřejnost
Každou druhou středu v měsíci 9:00 - 15:00

Adresa obchodního místa:
ČOV Velké Losiny