Rezervace schůzky

Zákaznická centra

Pro kontakt s odběrateli je otevřeno pět zákaznických center (v Ostravě, Frýdku-Místku, Karviné, Novém Jičíně a Opavě). 
K návštěvě zákaznického centra je nezbytná rezervace termínu schůzky.

Oddělení vyjadřování

V případě, že požadujete projednání již vydaného vyjádření k Vašemu stavebnímu záměru, je nutné zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 292 400 (v pracovní dny 7:30 – 17:00), kde požádáte o projednání vydaného vyjádření s technikem oddělení vyjadřování (sdělíte značku tohoto stanoviska). Požadavek bude pracovníkem zákaznické linky zapsán a technik oddělení vyjadřování, který stanovisko zpracovával, Vám zpětně zavolá (do sedmi kalendářních dnů) a domluvíte se na dalším postupu (osobní schůzka v případě potřeby, telefonické řešení, je-li to možné).