Aktuality

Call centrum, zákaz. centra, odečty vodoměrů a vyjadřování o Vánocích

Call centrum, zákaz. centra, odečty vodoměrů a vyjadřování o Vánocích

Vážení zákazníci,

naše call centrum bude připraveno odpovídat na Vaše dotazy a reagovat na podněty v průběhu vánočního období ve změněnou pracovní dobu.

Ta bude v jednotlivých dnech následující:

23. 12. 7:30 – 12:00 

27. 12. 7:30 – 15:00

28. 12. 7:30 – 15:00

29. 12. 7:30 – 15:00

30. 12. 7:30 – 15:00 

 

Vážení zákazníci,

 

provozní doba zákaznických center a oddělení vyjadřování společnosti SmVaK Ostrava bude přizpůsobena vánočním svátkům a budeme Vám k dispozici v omezenou pracovní dobu:

 

Provozní doba zákaznických center a oddělení vyjadřování společnosti SmVaK Ostrava pro veřejnost bude následující:

 

pátek

23. 12.

8-12

úterý

27. 12.

zavřeno

středa

28. 12.

zavřeno

čtvrtek

29. 12.

zavřeno

pátek

30. 12.

zavřeno

pondělí

2. 1.

8-12

 

Vážení odběratelé,


v souvislosti se změnou ceny vodného a stočného od 1. ledna 2017 Vám umožňujeme nahlásit stav vodoměru k 31. prosinci 2016, od něhož bude změna ceny uplatněna.

K nahlášení tohoto stavu můžete použít formulář na našich internetových stránkách  www.smvak.cz pod ikonou Odečty vodoměrů nebo poslat do 9. ledna 2017 email na adresu callcentrum@smvak.cz .