Zákaznická centra SmVaK Ostrava opět otevírají pro veřejnost
11. května se za přísných hygienických pravidel otevírají zákaznická centra nejvýznamnější vodárenské společnosti v Moravskoslezském kraji. SmVaK Ostrava nadále preferují elektronickou komunikaci s veřejností Ostrava, 6. 5. 2020 – Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava se rozhodly znovu otevřít zákaznická centra v Ostravě – Mariánských Horách, Karviné, Novém Jičíně, Opavě a Frýdku-Místku pro...
Nechejte si napustit bazén! Vyhnete se sousedským sporům
Více než 300 domácností v regionu si loni nechalo dovézt vodu do bazénu cisternou společnosti SmVaK Ostrava. Rychlejší a efektivnější cesta zabrání případným problémům ve vodovodní síti i sousedským sporům Ostrava, 29. 4. 2020 – Zahradní bazén je možné napouštět zdlouhavě z veřejné vodovodní sítě s rizikem řady nepříjemností, nebo zvolit pohodlnější a...
Snížení DPH mění od 1. května výši vodného a stočného
Vodné a stočné bude nově činit 85,37 korun za metr krychlový včetně 10% DPH, tedy o téměř čtyři koruny méně než doposud Ostrava 20. 4. 2020 – Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava zohledňují snížení sazby daně z přidané hodnoty o pět procentních bodů, které vstupuje v platnost 1. května 2020. Novela zákona...
SmVaK Ostrava odstartovaly pomoc bývalým zaměstnancům
Zaměstnanci vodárenské společnosti pomáhají jako dobrovolníci bývalým kolegům v důchodovém věku, aby se lépe vyrovnali s omezeními v nouzovém stavu Ostrava 9. 4. 2020 – V předvelikonočním období začali dobrovolníci z řad zaměstnanců SmVaK Ostrava pomáhat svým bývalým kolegům se zajišťováním nákupů, vyzvedáváním léků v lékárnách nebo dalšími zdánlivými drobnostmi, které mohou být s ohledem na omezení...
Pitná voda: Kvalita na vysoké úrovni a plnění všech požadavků legislativy
Společnost SmVaK Ostrava pro zajištění dodávky pitné vody odběratelům využívá 38 vodních zdrojů. 95 % pitné vody vyrobené v SmVaK Ostrava pochází zdrojově z údolních vodárenských nádrží v podhůří Jeseníků (Kružberk) a v Beskydech (Šance a Morávka). Využívají se ale také menší lokální povrchové a podzemní zdroje. Technologie úpravy nebyla v posledním období...
Světový den vody: SmVaK Ostrava aktivně reagují na změny klimatu
Mottem letošních oslav je Voda a změna klimatu. Ta zasahuje do všech oblastí lidské činnosti a vodárenské společnosti musí realizovat opatření, aby minimalizovaly dopady na odběratele Ostrava 21. 3. 2020 – V turbulentním období proběhnou letošní oslavy Světového dne vody, který se každoročně slaví 22. března. V důsledku šíření nového typu koronaviru...
Nový typ koronaviru COVID-19 a odpadní vody
Podle technické zprávy Světové zdravotnické organizace (Vodohospodářství, sanitace, hygiena a odpad v souvislosti s COVID-19) neexistuje v současné době důkaz o přežití viru COVID-19 v pitné vodě nebo v odpadní vodě. COVID-19 je velmi podobný jiným lidským koronavirům, u nichž existují důkazy jak o přežití v životním prostředí, tak o účinných inaktivačních...
Odečty vodoměrů SmVaK Ostrava ve změněném režimu
Společnost VodoTech, která odečítá vodoměry pro zákazníky SmVaK Ostrava, v souvislosti s aktuální situací mění preferovaný způsob zjišťování spotřeby vody Ostrava 17. 3. 2020 – Společnost VodoTech provádí prostřednictvím online terminálů fyzické odečty vodoměrů pro Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava především v okresech Nový Jičín, Opava, Karviná, Frýdek-Místek a v okrajových částech okresu...
Zákaznická centra a obchodní místa do odvolání uzavřena
Odběratelé mohou využít posílených služeb zákaznické linky, komunikovat s vodárenskou společností je možné prostřednictvím speciálních aplikací na www.smvak.cz nebo emailu Ostrava, 16. 3. 2020 – Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava se rozhodly z preventivních důvodů od 17. března omezit osobní kontakt svých zaměstnanců s veřejností. Z tohoto důvodu budou do odvolání uzavřena obchodní...
SmVaK Ostravě: Dočasné uzavření obchodních míst
Vážení odběratelé, od pondělí 16. března budou do odvolání uzavřena obchodní místa společnosti SmVaK Ostrava v Havířově, Českém Těšíně, Třinci, Bohumíně, Vítkově, Orlové, Bílovci a Velkých Losinách. Důvodem preventivního opatření je nepříznivá epidemiologická situace v České republice, ale i jiných zemích, v souvislosti s šířením nového typu koronaviru COVID-19. Své požadavky můžete dále vyřizovat...