Informace o zřízení zákaznického účtu najdete zde. Vzorovou fakturu s vyznačenými údaji nezbytnými pro registraci najdete zde. 

Pro rezervaci termínu schůzky na zákaznickém centru využijte rezervační systém zde.

Interaktivní mapa. Parametry pitné vody v lokalitách SmVaK Ostrava najdete zde

Vážení odběratelé, s ohledem na současnou situaci, kdy primárně odstraňujeme povodňové škody z našich provozů, budov a zařízení, případně z budov sloužících jako součást občanské vybavenosti, aktuálně nemůžeme zajišťovat odčerpávání a čištění sklepů/zatopených prostor kanalizačními vozy. Tato služba bude opět k dispozici, až vyřešíme nejaktuálnější problémy u provozovaných zařízen a budov. Děkujeme za pochopení. 

Vážení zákazníci, s ohledem na mimořádnou povodňovou situaci v regionu jsou do odvolání pozastaveny vývozy žump, septiků a jímek do čistíren odpadních vod Orlová a Opava. Odpadní vody od externích subjektů není možné nyní přijímat. O aktuálních změnách Vás budeme informovat tak, jak budou klesat přítoky vody do jednotlivých provozů.

Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.

Naše společnost dodává kvalitní pitnou vodu zákazníkům z regionu
severní Moravy a Slezska a stará se také o odvádění a čištění vod odpadních.

article icon
17. 10. 2024
45 zaměstnanců vodárenské společnosti se rozhodlo během léta zdolat minimálně čtyři z osmi vybraných vrcholů v Beskydech a Jeseníkách. Díky úspěšnému pokoření této prázdninové výzvy se jim podařilo posílit svou fyzickou i psychickou kondici a získat tisícikorunovou poukázku na nákup v řetězci se sportovním oblečením.
article icon
10. 10. 2024
Ministr životního prostředí Petr Hladík navštívil 7. října čistírnu odpadních vod v Opavě. Spolu s ním se akce účastnilo také republikové i regionální vedení České inspekce životního prostředí. Opavská čistírna odpadních vod byla zářijovými povodněmi významně zasažena. V době ministerské návštěvy již byla zprovozněna mechanická část čistírny
article icon
10. 10. 2024
Ostrava 10. 10. 2024 – Vodaři pomáhají. Voda nevoda, déšť nedéšť. Téměř 70 zaměstnanců SmVaK Ostrava vyrazilo v sobotu 5. října na ikonický laššský kopec Čupek mezi Baškou a Metylovicemi na Frýdecko-Místecku. Druhý ročník akce Společně do hor! musel být kvůli povodňové situaci odložen, a nakonec se konal v deštivém počasí, i když nepršelo s takovou intenzitou jako v původně plánovaném termínu.