Dada la orientación de la compañía, sus actividades influyen en una gran mayoría de los habitantes de la región, ya sea como clientes del suministro de agua y de la evacuación de las aguas residuales, o como empleados de la empresa o proveedores de materiales, tecnologías y servicios. SmVaK Ostrava, con casi 900 empleados, es un empleador importante de la región.
Teniendo en cuenta de que anualmente destina más de mil millones de coronas en la renovación y reparación de la infraestructura hidráulica, da trabajo indirectamente a otros cientos de personas en las empresas proveedoras.
SmVaK Ostrava es consciente de su responsabilidad por la región en la que desarrolla sus actividades. El concepto de la responsabilidad social corporativa y del desarrollo sostenible forma parte inseparable de su funcionamiento, atraviesa todas las líneas de actividad basándose en cuatro pilares fundamentales: Gobierno Corporativo (Corporate Governance), Personas, Medio Ambiente y Región.
El Consejo de Administración de FCC aprobó en febrero de 2018 el Código Ético y de Conducta [en checo], que tiene como finalidad promover que todas las personas vinculadas a cualquier empresa del Grupo se guíen por pautas de comportamiento con el más alto nivel de exigencia en el compromiso del cumplimiento de leyes, normativas, contratos, procedimientos y principios éticos. El texto completo del Código, que fue actualizado por el Consejo de Administración en julio de 2019, se encuentra aquí.
Gobierno Corporativo
SmVaK Ostrava asume voluntariamente el compromiso de cumplir las directrices de algunos capítulos específicos del Código de Gestión y Gobierno Corporativo basado en los principios de la OCDE, que fue publicado por la Comisión de Valores checa. Asimismo, la compañía ha asumido el Código Ético y de Conducta del Grupo FCC implementándolo en sus condiciones. El principio de respetar los derechos humanos forma parte integral de la normativa interna de la empresa, en particular del Reglamento de Trabajo.
La empresa es titular de cinco certificados de calidad que son los siguientes:
- ČSN EN ISO 9001: 2016 (sistema de gestión de calidad)
- ČSN EN ISO 14001: 2016 (sistema de gestión medioambiental)
- ČSN ISO 45001: 2018 (sistema de gestión de seguridad en el trabajo)
- ČSN EN ISO 50001:2019 (sistema de gestión de energía)
- ČSN ISO 14064-1 (cuantificación y declaración de las emisiones de gases de invernadero)
Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava se rige en sus actividades por la Política de la sociedad [en checo] aprobada.
Modelo de cumplimiento de FCC
En el transcurso del año 2020, se implantó en el Grupo FCC un modelo de cumplimiento corporativo. Éste consiste en la implantación de un sistema complejo de medidas y procedimientos que se refieren a cada una de las actividades de todas las empresas del Grupo. Su objetivo principal es establecer las reglas internas de funcionamiento tanto en el Grupo FCC matriz, como en sus filiales y sociedades asociadas, así como definir las reglas de conducta frente a terceros e impulsar una cultura corporativa en todos los aspectos de funcionamiento de las distintas sociedades.
En relación con la implantación del modelo de cumplimiento del Grupo FCC, el Consejo de Administración aprobó los principios de:
- Política Anticorrupción [en checo]
- Protocolo de prevención y erradicación del acoso [en checo]
- Política de Derechos Humanos [en checo]
- Política de Regalos [en checo]
- Política de Agentes [en checo]
- Política de Licitaciones [en checo]
- Política de Relación con Socios [en checo]
- Manual de prevención de responsabilidad penal [en checo]
- Reglamento que regula las actividades del Comité de Cumplimiento [en checo]
- Proceso de resolución de quejas [en checo]
- Procesos de denuncia de irregularidades [en checo]
Los documentos mencionados desarrollan y precisan el Código Ético y de Conducta de FCC [en checo] en los distintos ámbitos en los que se centran.
Al mismo tiempo, se puso a disposición de los grupos de interés el Canal Ético en la dirección: etickalinka@aqualia.com para presentar notificaciones.
Personas
SmVaK Ostrava emplea a casi 900 personas, siendo consciente de que la gente es el bien más valioso del que dispone.
La principal prioridad de la empresa es la seguridad en el trabajo. Se gestiona de conformidad con la norma ČSN OHSAS 18001. La política de gestión de seguridad consiste, entre otras cosas, en la evaluación e identificación periódica de riesgos, estipulación de medidas para eliminar sus efectos en la salud y la seguridad de los empleados, así como la utilización de equipos de protección individual modernos de los que se ha dotado a los empleados de la empresa.
Además, los empleados que ocupan determinados puestos de trabajo en un ambiente donde existe un riesgo para la salud durante el trabajo tienen la posibilidad de vacunarse o revacunarse contra la hepatitis y la encefalitis transmitida por garrapatas.
Conforme al Convenio Colectivo en vigor, los empleados tienen derecho a toda una serie de beneficios financieros y no financieros.
El negocio pone énfasis en el crecimiento profesional de sus empleados. Las actividades encaminadas a aumentar los conocimientos técnicos, ampliar las habilidades lingüísticas y mejorar la calidad del nivel del sistema de gestión se realizan a base de un plan de formación que se prepara anualmente.
Medio ambiente
La atención al medio ambiente representa uno de los objetivos permanentes de la compañía, que se lleva a cabo mediante inversiones en la evacuación y depuración de aguas residuales, renovación de redes de saneamiento en mal estado, reconstrucción y modernización de estaciones de bombeo de aguas residuales, así como de estaciones depuradoras de aguas residuales.
A la hora de seleccionar a proveedores, es uno de los criterios de calificación el hecho si el candidato cumple la norma ISO 14001 relativa a la gestión medioambiental. El campo de gestión del impacto de la actividad de la empresa en el medio ambiente se rige por documentos internos que estipulan las instrucciones detalladas para evaluar los aspectos medioambientales y comprobar la evaluación de acuerdo con los requerimientos legales.
Comunidad
La compañía apoya, a largo plazo, actividades de organizaciones sin ánimo de lucro que se dedican a trabajar con niños, jóvenes, personas discapacitadas o de tercera edad. A la vez, SmVaK Ostrava patrocina la celebración de eventos culturales, sociales y educativos en la región.
Para los empleados activos en el sector no lucrativo se creó el programa de subvenciones «¡Remando juntos en la misma dirección!».
A largo plazo, SmVaK Ostrava colabora con la Universidad Técnica de Ostrava (Vysoká škola báňská-Technická univerzita Ostrava, VŠB-TU). Gracias a ello, graduados de carreras de gestión de agua logran conseguir trabajo en SmVaK Ostrava. Ambas instituciones también mantienen una colaboración duradera en el campo de investigación científica.
Para las escuelas primarias de la Región de Moravia-Silesia se desarrollaron programas educativos interactivos gratuitos sobre la importancia del agua para el ser humano y la naturaleza «Árbol de la Vida» y «Planeta Oxidan». Los programas fueron valorados tanto por expertos como por el público no profesional.